Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Casarelle
Zuletzt aktualisiert: 7. Februar 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Casarelle (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) persönliche Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie casarelle.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der „letzten Aktualisierung“ wird entsprechend angepasst.

2. Welche persönlichen Daten sammeln wir?

2.1 Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen:
Zu den Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, können gehören:

  • Kontaktdaten: Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Ihre Bestellnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsbestätigung.
  • Kontoinformationen: Benutzernamen, Passwort und andere sicherheitsrelevante Informationen.
  • Kundensupportinformationen: Alle Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns aufnehmen, wie z.B. Anfragen zu Bestellungen oder Produkten.

2.2 Von uns erfasste Nutzungsdaten:
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung erfassen, wie zum Beispiel:

  • Geräteinformationen, IP-Adresse und Browserdaten.
  • Interaktionen mit der Website, etwa Klicks, besuchte Seiten und Verweildauer.

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1 Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Produkte zu versenden und Ihre Anfragen zu beantworten.

3.2 Marketing und Werbung:
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen gezielte Marketingnachrichten per E-Mail, SMS oder anderen Kanälen senden, um Sie über neue Produkte, Angebote und Nachrichten zu informieren.

3.3 Sicherheit und Betrugsprävention:
Wir verwenden Ihre Daten zur Erkennung und Verhinderung von betrügerischen oder böswilligen Aktivitäten und schützen so die Sicherheit unserer Website und Ihres Kontos.

3.4 Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung:
Wir verwenden Ihre Daten, um auf Anfragen zu antworten, die Qualität unserer Dienste zu verbessern und Ihnen einen besseren Service zu bieten.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dies umfasst unter anderem die Speicherung von Präferenzen und Analysen zu Ihrem Nutzungsverhalten. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder blockieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

5. Wie teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

  • Dienstleister: Mit Drittanbietern, die uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen).
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten mit Dritten zu teilen, wie z. B. bei einer Bestellung oder Nutzung von externen Social-Media-Integrationen.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu teilen, etwa zur Erfüllung einer gesetzlichen Anforderung oder im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und etwaige Streitigkeiten beizulegen.

7. Ihre Rechte

Je nach den geltenden Gesetzen in Ihrem Land haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Daten von Kindern

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese auf Wunsch löschen.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen sind und wir keine vollständige Sicherheit garantieren können.

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Landes übermitteln, stellen wir sicher, dass dies gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und mit den geeigneten Schutzmaßnahmen erfolgt.

11. Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Casarelle
E-Mail:  kontakt@casarelle.com